ZAPEWNIENIE DOSTĘPNOŚCI ARCHITEKTONICZNEJ LUB INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNEJ
W ZARZĄDZIE DRÓG I ZIELENI W SUWAŁKACH 

1. PODSTAWA PRAWNA:
1) ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1411 ze zm.);

2. WYMAGANE DOKUMENTY:
Wniosek o zapewnienie dostępności (Formularz wniosku nr 1) powinien zawierać:
1) dane kontaktowe wnioskodawcy;
2) wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym;
3) wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
4) wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeśli dotyczy.

3. WNIOSEK O ZAPEWNIENIE DOSTĘPNOŚCI MOŻNA SKŁADAĆ:
1) drogą pocztową na adres Zarząd Dróg i Zieleni w Suwałkach, ul. Sejneńska 82, 16-400 Suwałki;
2) wysyłając na adres: sekretariat@zdiz.suwalki.pl, bądź do Koordynatora ds. dostępności na adres: m.szczesna@zdiz.suwalki.pl;
3) wysyłając na adres elektronicznej skrzynki podawczej (ESP) na Epuap:/ZDIZsuwalki/esp lub e- doręczenia: AE:PL-33491-15848-SAHBF-32;
4) wysyłając fax na numer 87 565 99 26;
5) osobiście w sekretariacie Zarządu Dróg i Zieleni w Suwałkach od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00, ul. Sejneńska 82, pokój nr 106.

4. FORMA ZAŁATWIENIA SPRAWY:
Pismo

5. OPŁATY
Brak

6. TERMIN ZAPEWNIENIA SPRAWY:
1) bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności,
2) jeżeli dotrzymanie powyższego terminu nie będzie możliwe, Zarząd Dróg i Zieleni w Suwałkach niezwłocznie powiadomi wnioskodawcę o przyczynie opóźnienia i wskaże nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności,
3) w przypadkach uzasadnionych wyjątkowymi okolicznościami (zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub znacznie utrudnione w szczególności ze względów technicznych lub prawnych) Zarząd Dróg i Zieleni w Suwałkach niezwłocznie zawiadomi wnioskodawcę o braku możliwości wraz z uzasadnieniem oraz zaproponuje zapewnienie dostępu alternatywnego.

7. TRYB ODWOŁAWCZY
W przypadku niezapewnienia dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej w zakresie, o którym mowa w art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 19 lipca 2019r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami – Wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi. Skargę wnosi się do Prezesa PFRON.

8. DODATKOWE INFORMACJE:
Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.